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ココヘリプレミアムでちょっと注意点


 昨日紹介したココヘリプレミアム。
 入会の問い合わせをしたところ、事務手数料1,000円に送料200円、現在使っている発信機は自己負担で返送してくださいとのこと。えー?ホームページにはどこにも事務手数料や送料なんかのことは書いていない。(入会金は書いてあるけど)
 ホームページを確認すると現在ココヘリに入っている人が(3,650円/年)差額の1,350円プラスの5,000円で乗り換えできるとしか見えない。なんだかちょっと騙された気分で釈然としない。問い合わせの返信はシレっと税込み2,805円よろしくと書いてあるけど、いやそれは違うでしょう?あまり納得できなかったので問い合わせてみたら、確かに表記は不明確で不備があったとの事。早急に修正するとの返信を得た。事務手数料については発信機の取替えや機能アップに伴うものらしいので、このあたりも納得した。しっかりとした対応をしてくれたので逆に好感度アップ。すぐに入会手続きをとった。

 というわけで昨日の記事ではココヘリからココヘリプレミアムへの乗り換えは差額1,350円と言いましたが、実際は手数料その他で税込2,805円かかります。前回の記事も訂正しておきます。お間違え無きようよろしくお願いいたします。

 日々練成


[ 2019/11/27 06:16 ] 日々雑感 | TB(0) | CM(0)